E guardo il mondo da un oBlòg

In questi anni ho seguito, e spesso anche curato personalmente, la comunicazione aziendale di più di una cinquantina di aziende.

La sceneggiatura si ripete grosso modo seguendo questi step: squilla il telefono dell'ufficio, dall'altra parte dicono "avrei bisogno di un sito" oppure "dovrei rifare il catalogo", o ancora "pensavamo ad una applicazione, un piccolo software che fa questo e quello".
L'interlocutore sembra sempre molto convinto nel chiedere quello specifico strumento di comunicazione, utile a soddisfare un determinato bisogno della strategia di marketing aziendale.
Con curiosità e molto entusiasmo mi reco dal cliente, di solito parliamo per un'ora dello strumento per cui sono stato convocato; dopo tanto discutere sul numero di pagine del cartaceo, o sul CMS con cui gestire i contenuti del sito, sento l'esigenza di conoscere quale sia la strategia che sta dietro a tutto, a cosa servano gli sturmenti di cui si è discusso.
Il responsabile del marketing mi dice che è stato deciso, un giorno, in una riunione, e che in ogni caso "così fanno anche gli altri"; il titolare "alla veneta" mi fa capire che così ha decretato, punto.

Ogni volta me ne stupisco, cercare la strategia crea sempre lo stesso scompiglio.
Ma in fondo la strategia è l'elemento di cui ho bisogno per dare il massimo, per condividere l'obiettivo e garantire al mio cliente la conformità del risultato.

Alcuni di quei possibili clienti non diventeranno mai tali.
Con altri invece si instaura un'intesa particolare, si prepara un terreno comune sul quale nascerà la collaborazione.

Obiettivo, target, messaggio, strumento.
Queste le keywords, nel corretto ordine, su cui lavoriamo noi e il cliente.

È il nostro stile, ne abbiamo fatto un metodo, che ho cercato di sintetizzare in questa presentazione; la condivido qui, perchè credo possa essere di aiuto per chi segue questo blog e desidera conoscere come sviluppiamo la comunicazione aziendale.


Questo slideshow è un promemoria, non porta con sé tutti gli elementi che vengono trattati durante la sua stessa presentazione.
Per questo motivo ti invito a metterti in contatto con me, non vorrai mica perderti la possibilità di sbirciare nella nostra "realtà aziendale"?!

Si sa che i tempi della moda ti costringono a pensare con la testa in avanti, alla stagione successiva. Fuori ci sono 40 gradi e tu invece sei sul set con una modella avvolta in un cappottino elegantissimo di lana cotta...



Il catalogo Bigon Collection autunno/inverno 2009/2010 si apre in una maniera insolita dal vivo: ho pensato infatti ad una struttura che permettesse la consultazione tradizionale pagina dopo pagina ma... potrete anche "stenderlo" seguendo le particolari pieghe progettate per raccontare la prossima stagione del pronto-moda italiano.



Come nostra abitudine ci siamo rivolti a Gam Edit per dare continuità alla scelta di stampare ecosostenibile (è un prodotto certificato Eco Offset) e per azzerare l'impatto ambientale di un catalogo cartaceo.

Ricordando Fabio Metitieri, volevo consigliare la lettura del suo ultimo libro Il grande inganno del web 2.0 per capire meglio il Web di oggi vedendolo da un ulteriore punto di vista.

Il libro affronta Internet con il piglio tecnico di chi ha sviluppato software e servizi informatici e che "lavorava in Internet e con Internet fin dal 1992", rapportandolo all'information literacy, cioè l'abilità di localizzare, valutare e usare l'informazione efficacemente e in molteplici modi.



Metititeri ragiona sul fatto che Internet genera una quantità tale di informazioni da rendere sempre più difficile per ognuno di noi il reperimento di quello che effettivamente serve ai nostri scopi. La conseguenza più grave è, secondo l'autore, che stiamo perdendo sempre più la capacità di "imparare a imparare".

"E quindi?" (Come piace sempre concludere al mio amico Max)

Quindi, se devo mettermi nei panni di un'azienda che lavora con il web, è fondamentale che io capisca che sono prima di tutto un insegnante dell'informazione (oltre che studente) e, come tale, devo saper valutare le giuste strategie e i giusti formati/canali per pormi come una risorsa attendibile con l'obiettivo di propagare efficacemente il mio know-how.

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Il codice EAN / ISBN è: 9788842089179
Puoi comprare il libro su BOL.it o su IBS.it

La collaborazione! Ed è questo importante aspetto che riusciamo a sviluppare con i nostri clienti da subito con Basecamp.
Abbattiamo le distanze e riduciamo a zero le possibilità di incomprensione tra tutti i membri del team attraverso l'utilizzo del famoso servizio di project management della 37signals.

Brainstorming a distanza, condivisione di idee e possibilità di integrarle in tempo reale, direttamente con chi sviluppa il progetto. Così il cliente entra a far parte del team di lavoro dal primo giorno e conosce tutti gli step che porteranno al risultato finale.

Fortasse Venetiae nuntii optimi collaborando con Basecamp. Avete voglia di vivere quest'esperienza insieme a noi?