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Sempre più spesso i clienti che entrano in contatto con noi si trovano spiazzati nell'interagire con un team che desidera innanzitutto ascoltare la loro storia per poi focalizzarsi sugli utenti.
L'utente è l'utilizzatore finale, colui che vivrà l'esperienza di interazione con le nostre creazioni: dalla web application al monitor multitouch, dalla brochure aziendale al packaging design.
Il nostro impegno consiste nel trovare soluzioni alternative, ideare e prototipizzare, collaborare affrontando umilmente i vincoli e soprattutto incorporare le emozioni. In altre parole chi si avvicina a Liquid Diamond si trova di fronte a degli interaction designer e magari non lo sa.
Quello che facciamo ogni giorno è appunto focalizzarci sugli utenti perché a contare è il modo in cui utilizzeranno lo strumento (user experience), non tanto chi l'ha sviluppato e come è stato realizzato. Successivamente cerchiamo la "terza opzione", l'alternativa che si distingue da tutte le altre indesiderabili. Adoriamo ideare e creare prototipi digitali e fisici per trovare una soluzione specifica per quel progetto specifico. Per noi non esistono soluzioni replicabili ma solo parti di soluzioni replicabili.
La cosa di cui però andiamo più fieri è la multidisciplinarietà delle aree tematiche da cui ognuno di noi prende spunto ogni giorno; si tratta di quell'aspetto che ci permette di vedere le cose sotto molteplici punti di vista e non solo sotto quello di chi realizza soluzioni a pacchetto.
Qualcuno ci vede semplicemente come una web agency... ma è una categoria che ci sta stretta. Altri, invece, ci identificano come una classica agenzia di comunicazione... ma neanche questa definizione è del tutto corretta. Altri ancora ci scambiano per consulenti di marketing... Noi invece ci definiamo creativi al servizio del profitto, degli interaction designer come dicevo prima.
Vieni a vedere come lavoriamo con entusiasmo e come realizziamo soluzioni affidabili, appropriate, intelligenti, reattive, ingegnose e ludiche... il nostro portfolio ne può dare prova!
