Una Automation
Comunicare la tecnologia domotica Una Automation
Abbiamo sviluppato i contenuti dedicati all'utente finale, installatore e rivenditore, declinandoli in diversi strumenti di comunicazione a loro dedicati.
Dal punto di vista dei target
Abbiamo studiato Una Automation, immedesimandoci nel punto di vista dei target individuati. In questo modo, abbiamo potuto capire i punti di forza della tecnologia e i benefici che può portare, così da raccontarli secondo il modo di vedere dell'utente relativo.
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Ad ogni utente, il suo contenuto
Abbiamo analizzato i tre target ai quali era rivolta la comunicazione: rivenditore, utente finale ed installatore nel mercato internazionale. Per ognuno di essi, abbiamo strutturato i messaggi, calibrandone il tono di voce. Per il rivenditore, sono state evidenziati le peculiarità di Una Automation, da far emergere in fase di vendita, e un'ordinata guida tecnica. All'utente finale, sono stati spiegati i vantaggi e i benefici promessi. L'installatore doveva essere rassicurato sul supporto tecnico, gestito da Master. I messaggi sono stati divisi in maniera chiara, in apposite sezioni del catalogo.
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Progettare la comunicazione
Definiti i contenuti, siamo partiti con il progettare gli elementi a supporto: fotografia ed iconografia. La prima serve a contestualizzare la tecnologia Una Automation nell'ambiente domestico, l'altra a spiegare argomenti tecnici con semplicità ed immediatezza.
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![](https://www.liquiddiamond.it/sites/default/files/styles/image_three_columns/public/una_icone_progettazione_01.jpg?itok=x0Or-mXL)
![](https://www.liquiddiamond.it/sites/default/files/styles/image_one_column/public/master_una_composizione_catalogo_strumenti_01.jpg?itok=ZG0nCDt0)
Raccontare i benifici di Una Automation in un video
Per spiegare le funzionalità della tecnologia Una Automation, abbiamo realizzato un video. In pochi passaggi, vengono messi in luce i punti di forza della domotica Master, contestualizzati in scene di vissuto domestico e quotidiano.
![](https://www.liquiddiamond.it/sites/default/files/styles/image_one_column/public/shooting_video_una.jpg?itok=Wvo_04mg)
La fiera: il luogo dove tutti gli strumenti convogliano
In occasione della fiera Smart Building Expo 2017, dovevamo essere pronti con un set di strumenti: uno stand accogliente, l'invito, il catalogo, il pieghevole per una consultazione rapida e il video. Per questo è necessario avere una visione a tutto tondo del progetto, per far sì che tutti gli strumenti siano coordinati e assolvano una funzione specifica.
![](https://www.liquiddiamond.it/sites/default/files/styles/image_content_right/public/fiera_strumenti_schema.jpg?itok=AUdnrhg_)
![](https://www.liquiddiamond.it/sites/default/files/styles/image_one_column/public/una_stand_smart_expo.jpg?itok=dRcJPWSM)
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Alessandro Greggio
Ufficio marketing e IT Master Divisione Elettrica
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