A cura di Sofia Ongaro in Podcast
Ep. 16 Le parole della marca | Valore di Marca
Il mondo delle parole della marca
Nella sedicesima puntata del podcast "Valore di Marca" verremo coinvolti in un dibattito sul ruolo fondamentale delle parole della marca e del posizionamento di marca.
Verrà posta particolare attenzione alle parole e al loro impatto nella costruzione dell'immagine di un marchio.
Definizioni in primo piano
Ci sono dei termini chiave che svolgono un ruolo cruciale nell'accompagnare il marchio e nel posizionarlo nella mente del pubblico. Questi sono: "tagline", "payoff", "battlecry", "slogan" e "claim".
Decifrando le definizioni
"Tagline", "payoff" e "battlecry" sono concetti inglesi che delineano il tipo di frase collegato al marchio. Queste frasi fungono da supporto al nome del marchio e giocano un ruolo essenziale nella definizione del posizionamento. Una "tagline" è una breve e incisiva frase composta da pochi elementi, che rivela la natura dell'azienda o del prodotto. È come se fosse una descrizione tecnica, è utile quando un nome deve essere integrato a una frase che aiuta il cliente a capire di cosa si sta parlando.
Il "payoff" rappresenta la promessa che l'azienda fa al cliente, impegnandosi a offrire un servizio o un'esperienza specifica. Mentre la "Battlecry" è un grido di battaglia che unisce sia l'azienda che il cliente verso uno scopo superiore, creando un senso di unità e coinvolgimento.
Gli esempi concreti seguono le definizioni, illuminando il significato di queste parole. Red Bull utilizza una "tagline" diretta, Enel fa una promessa con un "payoff" coinvolgente e Nike adotta un "battlecry" per ispirare la comunità con “Just do it”.
Il legame tra queste definizioni e i livelli di benefici funzionali, emotivi e sociali viene analizzato approfonditamente dall’"iconical brand positioning model", di cui si parla nel nostro quaderno “Come posizionare un brand con il modello ICONICAL”
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